Le leadership réflexif

 

 

Comprendre l’expérience pour développer son leadership et améliorer ses décisions

 

Dans des environnements marqués par l’incertitude, la complexité et la pression décisionnelle, les dirigeants ne sont pas seulement confrontés à des problèmes à résoudre, mais à des situations qu’ils doivent comprendre, interpréter et traiter dans l’action.

 

La qualité du leadership et des décisions dépend alors autant de la manière dont ces situations sont comprises que des actions qui sont mises en œuvre.

 

Le leadership ne se développe pas uniquement dans l’action, mais également dans la capacité à apprendre de l’expérience.

 

 

 

Une question centrale du leadership contemporain :

 

Pourquoi certaines personnes apprennent-elles davantage de leur expérience que d’autres ?

 

Deux dirigeants peuvent vivre des situations similaires sans en tirer les mêmes enseignements.

 

L’expérience, à elle seule, ne garantit ni l’apprentissage ni le développement du leadership. Elle devient véritablement formatrice lorsqu’elle fait l’objet d’un travail d’analyse, d’interprétation et de compréhension.

 

 

 

Qu’est-ce que le leadership réflexif ?

 

Le leadership réflexif désigne une approche du leadership qui accorde une place centrale à la capacité des individus à réfléchir sur leur expérience afin d’en tirer des apprentissages mobilisables dans l’action.

 

Il ne se réduit pas à une réflexion a posteriori.

 

Il implique la capacité à :

• prendre du recul sur son expérience

• questionner ses hypothèses et ses modes d’action

• interpréter les situations rencontrées

• apprendre de ses décisions

• ajuster ses pratiques de leadership

 

Le leadership apparaît ainsi non seulement comme une capacité à agir, mais également comme une capacité à apprendre de l’action.

 

 

 

L’expérience comme source de développement

 

Une idée centrale structure cette approche :

 

l’expérience n’est pas automatiquement source d’apprentissage.

 

Les dirigeants ne se contentent pas d’accumuler des expériences. Ils construisent progressivement une compréhension de celles-ci à travers un processus d’interprétation qui leur permet de donner du sens à ce qu’ils vivent.

 

Le développement du leadership repose ainsi sur la capacité à transformer l’expérience en compréhension, puis cette compréhension en apprentissage et en action.

 

 

 

Le processus de développement du leadership

 

Expérience

↓

Interprétation réflexive

↓

Apprentissage

↓

Développement du leadership

↓

Décision et action

 

↺ (Retour d’expérience)

 

 

Ce processus souligne le rôle central de la réflexivité dans la transformation de l’expérience en ressource de développement.

 

 

 

La capacité réflexive de leadership

 

Les recherches menées au sein de la Reflective Leadership Research Initiative s’intéressent à la capacité réflexive de leadership.

 

Cette capacité désigne l’aptitude d’un individu à mobiliser différentes ressources réflexives afin d’interpréter son expérience, d’en tirer des apprentissages et de développer son leadership.

 

Elle constitue une ressource susceptible de soutenir le développement du leadership dans des contextes caractérisés par la complexité et l’incertitude.

 

Elle repose notamment sur plusieurs dimensions complémentaires : réflexivité, empathie, pensée critique, créativité et apprentissage continu.

 

Ces dimensions contribuent conjointement à la compréhension des situations complexes, à l’apprentissage à partir de l’expérience et à l’amélioration des décisions.

 

 

 

Développement du leadership et décision

 

Cette perspective conduit à considérer que la qualité des décisions dépend en partie de la manière dont les dirigeants apprennent de leur expérience.

 

Le développement du leadership et la prise de décision apparaissent ainsi comme étroitement liés aux capacités réflexives mobilisées dans l’action.

 

La réflexivité ne constitue pas une alternative à l’action.

 

Elle permet au contraire d’enrichir la compréhension des situations et de renforcer la capacité d’action dans des environnements complexes.

 

 

 

Une perspective de recherche

 

Les travaux développés dans le cadre de la Reflective Leadership Research Initiative visent à mieux comprendre :

• comment les individus apprennent de leur expérience
• comment ils développent leur leadership
• comment les capacités réflexives contribuent à ce développement
• comment ces processus influencent la prise de décision dans des contextes complexes

 

Cette perspective place l’expérience, la réflexivité, le développement du leadership et la décision au cœur d’un même programme de recherche.